Service
Service Reaktionstechnik
Hotline
Kundendienst Maschinen und Anlagen
+49 89 88 99 31 52
+49 89 88 99 4024
serviceRPM@kraussmaffei.com
Kundendienst Harderberg (Werkzeuge)
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Kundendienst Viersen (Stanzen/Fräsen)
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Ersatzteile
Ein guter Ersatzteil-Service zeigt sich im Notfall: Wenn Originalteile vollständig verfügbar sind und Aufträge rasch abgearbeitet werden, damit der Kunde zügig weiterproduzieren kann. Die oberste Maxime für unseren Ersatzteildienst lautet deshalb Reaktionsschnelligkeit. Unser aktives Ersatzteilmanagement umfassst Beratung und Auswahl bedarfsgerechter Ersatz- und Verschleißteile.
Trainings
Mit gut ausgebildetem Personal erhalten Sie hohe Produktions und MaschinenSicherheit. KraussMaffei bietet Ihnen hierzu ein umfangreiches Programm an, sowohl in unseren Schulungszentren als auch individuell bei Ihnen vor Ort. Details entnehmen Sie unserem aktuellen Schulungsprogramm.
Kontakt:
Jörg Elstner
Tel.: +49 (0) 89 8899 3155
Email: joerg.elstner@kraussmaffei.com
Nach- / Umrüstungen
Dienstleistungen
- BluePower-Programm
- Instandhaltungsberatung und Wartungskonzepte
- Inspektionen
- Prozessberatung
- Reparatur
- Maschinen- und Produktionsverlagerungen
- Teleservice
Durch steigende Energiekosten ist eine Überprüfung Ihrer Anlage eine sinnvolle Investition, bei der wir Ihnen gerne beratend zur Seite stehen - egal, ob es sich um optimal angepasste Antriebsmotoren handelt oder um die effiziente Wärmeisolierung von Heizbändern.
Wartungen
Nur mit einer regelmäßig gewarteten Anlage können Sie sich während der Auslastungsphase auf eine gesicherte Produktion verlassen. Die Wertigkeit Ihrer Anlage bleibt erhalten und teure Maschinenausfälle werden vermieden. Wir bieten Ihnen dazu entsprechende Wartungsprogramme an.
Präventiver Service
Um Ihre Anlage vor vermeidbaren und teuren Ausfällen zu schützen, empfehlen wir unseren präventiven Service mit den dazugehörigen Servicepaketen.
Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, lassen Sie Ihre Anlage von unseren Spezialisten untersuchen. Mit entsprechenden Fachwerkzeugen und Messmitteln sind wir in der Lage, schnell den aktuellen Zustand zu analysieren und notwendige Maßnahmen rechtzeitig durchzuführen.
Anhand einer Checkliste werden die elektrischen, hydraulischen und mechanischen Komponenten sowie die Sicherheitstechnik an der Anlage überprüft. Die daraus erstellte Dokumentation gibt Auskunft über benötigte Ersatzteile oder weitere Maßnahmen.
Zusätzlich wird diese Leistung durch das Servicegütesiegel an der Anlage dokumentiert.
Ändern sich die Anforderungen hinsichtlich Materialien, Werkzeugen und Prozessen, dann unterstützen wir Sie mit unseren erfahrenen Verfahrenstechnikern bei den notwendigen Maßnahmen.
Haben Sie Bedarf an einer Reparatur? Ob vor Ort oder Teilereparatur in unserem Haus, nutzen Sie die Gelegenheit und übergeben Sie uns diese Aufgabe. Insbesondere zur Überholung von Mischköpfen und Pumpen sind wir mit einer professionellen Infrastruktur und präzisen Prüfständen ausgerüstet.
Während des langen Lebenszyklus einer Anlage kann es erforderlich sein, diese von einem Produktionsstandort an einen anderen zu verlagern. Vom internen Umzug bis hin zu komplexen Werksverlagerungen bieten unsere ServiceExperten individuelle Serviceleistungen aus einer Hand an.
Gebrauchtmaschinen
Beim Ankauf, Verkauf oder Vermietung gebrauchter Anlagen bieten wir Ihnen kostengünstige Lösungen und umfassende Leistungen an.
Unser hochmoderner Teleservice ermöglicht einen direkten Zugriff auf Ihre Anlage, wodurch wir Ihnen eine schnelle Fehler dagnose und Hilfestellung bieten können.