smartAssist vous permet de contacter les experts de KraussMaffei à travers le monde. Une communication audio/vidéo professionnelle et sécurisée, entre les techniciens travaillant sur la machine et nos experts. Grâce à la réalité augmentée, des objets peuvent être superposés avec des textes et des symboles, ce qui accroît la qualité et la rapidité des dépannages.