Service
Wir sind für Sie da
Wir leben Service. Egal ob Spritzgieß-, Extrusions-, Reaktionstechnik, Additive Fertigung oder Automation, unsere Experten begleiten Sie durch den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage – von der Inbetriebnahme bis zur Modernisierung. Mit unseren maßgeschneiderten Serviceleistungen stellen wir in jeder Phase Ihre Produktionseffizienz sicher. Sie können sich auf unser globales Netzwerk verlassen - egal wann und wo.
Lokale Präsenz mit globaler Vernetzung
Über 600 Service-Techniker weltweit im Einsatz – lokal präsent, global vernetzt. Mit mehr als 100.000 Serviceeinsätzen pro Jahr sichern wir schnelle Unterstützung vor Ort oder per Remote und minimieren Ausfallzeiten.
Höchste Ersatzteilverfügbarkeit weltweit
Mehr als 90 % aller Ersatzteile sofort verfügbar – dank globaler Lager und intelligenter Logistik. Mit rund 98.000 Lieferungen jährlich sichern wir eine schnelle und zuverlässige Versorgung.
Hochqualifizierte Fachleute mit langjähriger Erfahrung
Unsere Expert:innen kennen Ihre Maschinen bis ins Detail und sorgen mit datenbasierter, vorausschauender Wartung für maximale Verfügbarkeit und stabile Prozesse.
Modernste Trainingskonzepte
In unserer Training Academy in Parsdorf schulen wir jährlich über 1.200 Teilnehmende in praxisnahen Trainings – für den sicheren Umgang mit dem gesamten KraussMaffei Maschinenportfolio.
Technische Anpassbarkeit und Leistungssteigerung
Ob Retrofit, Modernisierung oder digitale Nachrüstung – wir verlängern den Lebenszyklus Ihrer Maschinen, steigern die Effizienz und machen sie fit für die Zukunft.
Maschinenumzüge – lokal und global
Ob innerbetrieblicher Umzug oder internationaler Standortwechsel – wir übernehmen Planung, Transport und Inbetriebnahme für minimale Stillstandzeiten.
pioneersClub
Der pioneersClub ist die digitale Serviceplattform für Kunden – zentral, jederzeit verfügbar und weltweit erreichbar. Alle relevanten Daten und Services sind gebündelt und ermöglichen effiziente Wartung sowie schnelle Reaktionszeiten.
Alles aus einer Hand
Von Beratung über Inbetriebnahme bis Wartung – bei KraussMaffei erhalten Sie alles aus einer Hand für Ihr gesamtes Technologieportfolio.
Zukunftsorientierte Lösungen - Global und lokal vernetzt
Dank unseres internationalen Netzwerks können wir Sie jederzeit mit den richtigen Kontakten verbinden. Bei Bedarf unterstützen die lokalen Vertretungen unsere internationalen Servicezentren und Fachabteilungen mit zusätzlicher Kompetenz .
Setzen Sie auf den verlässlichen Service von KraussMaffei – Ihrem Partner für nachhaltige Lösungen und maximale Produktionssicherheit.