Service
Wir sind für Sie da
Wir leben Service. Egal ob Spritzgieß-, Extrusions-, Reaktionstechnik oder Additive Fertigung, unsere Experten begleiten Sie durch den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage – von der Inbetriebnahme bis zur Modernisierung. Mit unseren maßgeschneiderten Serviceleistungen stellen wir in jeder Phase Ihre Produktionseffizienz sicher. Sie können sich auf unser globales Netzwerk verlassen - egal wann und wo.
Unsere Stärken - Ihr Mehrwert
- Lokale Präsenz mit globaler Vernetzung
-
Unsere über 600 Service-Techniker sind weltweit im Einsatz – lokal erreichbar, global vernetzt. Mit über 100.000 Serviceeinsätzen jährlich und Präsenz in über 115 Ländern garantieren wir schnelle Hilfe – vor Ort oder per Remote Support. So sichern wir Ihre Produktivität und minimieren Ausfallzeiten.
- Höchste Ersatzteilverfügbarkeit weltweit
-
Mehr als 90% aller Ersatzteile sind sofort verfügbar – dank globaler Lagerstandorte und intelligenter Logistik. Über 98.000 Lieferungen jährlich und ein Bestand von rund 30.000 Materialien auf über 13.000 m² sichern Ihre Versorgung – schnell, zuverlässig und unkompliziert.
- Hochqualifizierte Fachleute mit langjähriger Erfahrung
-
Unsere Expert:innen kennen Ihre Maschinen bis ins Detail. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und modernsten Diagnosemethoden bieten wir präventive und vorausschauende Wartung (basierend auf Daten und Prognosen) – für maximale Verfügbarkeit und Prozessstabilität.
- Modernste Trainingskonzepte
-
In unserer Training Academy in Parsdorf schulen wir jährlich über 1.200 Teilnehmende auf 1.000 m² Fläche. Ob Spritzgieß-, Reaktions-, Extrusionstechnik oder Additive Fertigung – unsere praxisnahen Formate machen Ihr Team fit für den Umgang mit dem gesamten KraussMaffei Maschinenportfolio.
- Technische Anpassbarkeit und Leistungssteigerung
-
Ob Retrofit, Modernisierung oder digitale Nachrüstung – unsere Lösungen verlängern den Lebenszyklus Ihrer Maschinen, steigern die Effizienz und machen sie fit für die Zukunft. Von Steuerungsmodernisierung bis Prozessoptimierung: Wir passen Ihre Anlage exakt an Ihre Anforderungen an.
- Maschinenumzüge – lokal und global
-
Ob innerbetrieblicher Umzug oder internationaler Standortwechsel – wir übernehmen Planung, Abbau, Transport, Wiederaufbau und Inbetriebnahme. Für einen reibungslosen Übergang und minimale Stillstandzeiten.
- Alles aus einer Hand
-
Von der Beratung über die Inbetriebnahme bis zur Wartung – bei KraussMaffei erhalten Sie alles aus einer Hand. Unser breites Technologieportfolio umfasst Spritzgieß-, Reaktions-, Extrusionstechnik und Additive Fertigung.
Zukunftsorientierte Lösungen - Global und lokal vernetzt
Dank unseres internationalen Netzwerks können wir Sie jederzeit mit den richtigen Kontakten verbinden. Bei Bedarf unterstützen die lokalen Vertretungen unsere internationalen Servicezentren und Fachabteilungen mit zusätzlicher Kompetenz .
Setzen Sie auf den verlässlichen Service von KraussMaffei – Ihrem Partner für nachhaltige Lösungen und maximale Produktionssicherheit.