smartAssist ermöglicht weltweiten Servicekontakt zu KraussMaffei Experten per Knopfdruck. Durch eine professionelle und sichere Audio/Video Kommunikation z.B. zwischen Technikern an der Maschine und Experten egal an welchem Ort. Mittels Augmented Reality können reale Objekte mit virtuellen Texten und Symbolen überlagert werden, wodurch die Qualität und Geschwindigkeit z.B. einer Störungsbeseitigung steigt.
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