Service Reaktionstechnik

Hotline

Kundendienst Maschinen und Anlagen

   +49 89 88 99 31 52 
   +49 89 88 99 4024 
   serviceRPM@kraussmaffei.com

Kundendienst Harderberg (Werkzeuge)

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   serviceRPM@kraussmaffei.com

Kundendienst Viersen (Stanzen/Fräsen)

    +49 89 88 99 31 52 
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   serviceRPM@kraussmaffei.com

Ersatzteile

Ein guter Ersatzteil-Service zeigt sich im Notfall: Wenn Originalteile vollständig verfügbar sind und Aufträge rasch abgearbeitet werden, damit der Kunde zügig weiterproduzieren kann. Die oberste Maxime für unseren Ersatzteildienst lautet deshalb Reaktionsschnelligkeit. Unser aktives Ersatzteilmanagement umfassst Beratung und Auswahl bedarfsgerechter Ersatz- und Verschleißteile.

 

  +49 (0) 89 8899 2331
  SparePartsRPM@kraussmaffei.com

Schulungen

Mit gut ausgebildetem Personal erhalten Sie hohe Produktions­ und Maschinen­Sicherheit. KraussMaffei bietet Ihnen hierzu ein umfangreiches Programm an, sowohl in unseren Schulungszentren als auch individuell bei Ihnen vor Ort. Details entnehmen Sie unserem aktuellen Schulungsprogramm.

Kontakt: 
Jörg Elstner
Tel.: +49 (0) 89 8899 3155
Email: joerg.elstner@kraussmaffei.com

 

 

Nach- / Umrüstungen

Um neuen Anforderungen gerecht zu werden, bietet sich für ältere Anlagen oftmals eine Nachrüstung an. Wir liefern hierzu einbau­fertige Komplettlösungen inklusiv aller dazugehörigen Serviceleistungen.

 

E-Mail: rfq-rpm-retrofit@kraussmaffei.com

Zur Produktivitätssteigerung Ihrer Anlage können neu entwickelte Techniken eingebunden werden. Hierzu zählt beispielsweise unsere hochmoderne Steuerung ebenso wie innovative Maschinenkomponenten. Um aktuellen Produkt- und Herstellungsverfahren gerecht zu werden, bieten wir individuelle Modernisierungslösungen an. Das Spektrum reicht vom Austausch einzelner Bestandteile bis hin zur Nachrüstung kompletter Baugruppen.

 

E-Mail: rfq-rpm-retrofit@kraussmaffei.com

Während des langen Lebenszyklus einer Anlage kann es erforderlich sein, diese von einem Produktionsstandort an einen anderen zu verlagern. Vom hausinternen Umzug bis hin zu komplexen Werks­verlagerungen bieten unsere Service­Experten individuelle Dienstleistungen aus einer Hand an.

 

E-Mail: rfq-rpm-retrofit@kraussmaffei.com

Dienstleistungen

Durch steigende Energiekosten ist eine Überprüfung Ihrer Anlage eine sinnvolle Investition, bei der wir Ihnen gerne bera­tend zur Seite stehen - egal, ob es sich um optimal angepasste Antriebsmotoren handelt oder um die effiziente Wärmeisolier­ung von Heizbändern.

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Wartungen
Nur mit einer regelmäßig gewarteten Anlage können Sie sich während der Auslastungsphase auf eine gesicherte Produktion verlassen. Die Wertigkeit Ihrer Anlage bleibt erhalten und teure Maschinenausfälle werden vermieden. Wir bieten Ihnen dazu entsprechende Wartungsprogramme an.

Präventiver Service
Um Ihre Anlage vor vermeidbaren und teuren Ausfällen zu schützen, empfehlen wir unseren präventiven Service mit den dazugehörigen Servicepaketen.

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Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, lassen Sie Ihre Anlage von unseren Spezialisten untersuchen. Mit entsprech­enden Fachwerkzeugen­ und Messmitteln sind wir in der Lage, schnell den aktuellen Zustand zu analysieren und notwendige Maßnahmen rechtzeitig durchzuführen.

Anhand einer Checkliste werden die elektrischen, hydraulischen und mechanischen Kom­ponenten sowie die Sicherheitstechnik an der Anlage überprüft. Die daraus erstellte Dokumentation gibt Auskunft über benötigte Ersatzteile oder weitere Maßnahmen.

Zusätzlich wird diese Leistung durch das Servicegütesiegel an der Anlage dokumentiert.

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Ändern sich die Anforderungen hinsichtlich Materialien, Werkzeugen und Prozessen, dann unterstützen wir Sie mit unseren erfahrenen Verfahrenstechnikern bei den notwendigen Maßnahmen.

Haben Sie Bedarf an einer Reparatur? Ob vor Ort oder Teilereparatur in unserem Haus, nutzen Sie die Gelegenheit und übergeben Sie uns diese Aufgabe. Insbesondere zur Überholung von Mischköpfen und Pumpen sind wir mit einer professionellen Infrastruktur und präzisen Prüfständen ausgerüstet.

Während des langen Lebenszyklus einer Anlage kann es erforderlich sein, diese von einem Produktionsstandort an einen anderen zu verlagern. Vom internen Umzug bis hin zu komplexen Werksverlagerungen bieten unsere Service­Experten individuelle Serviceleistungen aus einer Hand an.

Gebrauchtmaschinen
Beim Ankauf, Verkauf oder Vermietung gebrauchter Anlagen bieten wir Ihnen kostengünstige Lösungen und umfas­sende Leistungen an.

Unser hochmoderner Teleservice ermöglicht einen direkten Zugriff auf Ihre Anlage, wodurch wir Ihnen eine schnelle Fehler dagnose und Hilfestellung bieten können.